一、TikTok账号说明

1、TikTok Shop 官方账号

作为TikTok内代表店铺官方身份的TikTok账号称为TikTokShop官方账号，该账号享有账号与店铺的一体化权益，同时即将拥有店铺自运营相关功能的权限(如店铺装修)。

2、TikTok Shop 渠道账号

与店铺绑定的非官方账号则称为TikTok Shop渠道账号。

二、官方账号和渠道账号的优势

1、TikTok Shop 官方账号

(1)建立信任感，提升购买意愿

绑定店铺官方TikTok账号之后，该TikTok账号将变为您的官方经营账号，该TikTok账号的profile页面将展示店铺页。

店内商品可自动同步到官方账号的【店铺】页中，可用【店铺】作为商品陈列展示和营销的中心页面，可使用店铺装修功能提升商品和营销活动展示效果，从而提升店铺转化率。

有利于帮助消费者建立‘官方号’和‘店铺’之间的关系认证，帮助消费者建立信任感，从而提高购买意愿。

(2)积累店铺粉丝，提高回购率

绑定店铺官方TikTok账号之后，可实现打通官方号和店铺的粉丝用户群体。用户关注您的店铺官方TikTok账号后，可轻松通过店铺官方TikTok号，在账号的profile页找到您的店铺入口，帮助店铺引流，以及提升回购率。

(3)提升店铺曝光，沉淀流量

用户可通过TikTok的搜索功能，轻松搜索到您店铺里的商品，且在直播间销售全链路新增店铺页入口，帮助您的商品和店铺在TikTok获得更多曝光。

2、TikTok Shop 渠道账号

可通过绑定多个渠道账号为店铺建立流量矩阵，可通过不同的账号形象，不同的短视频/直播内容推广，为店铺商品带来更多的曝光，从而提升店铺转化率。

三、官方账号和渠道账号的规则

1、TikTok Shop 官方账号

(1)每个店铺仅能绑定一个官方账号;

(2)店铺名称和绑定的官方账号username和nickname需保持一致，且当店铺名称修改时，usename和nickname会同步变更，请务必谨慎操作;

(3)绑定完成后，商家官方帐号不可在TikTok直接更改 nickname和username，需要去 TikTok Shop seller center修改店铺名称;

(4)官方账号绑定成功后的24小时后可解绑;

(5)同一个账号不能同时绑定为同一店铺的官方账号和渠道账号。

2、TikTok Shop 渠道账号

(1)绑定成功的24小时后才可操作解绑;

(2)180天内可绑定10次渠道账号，不可操作过于频繁;

(3)同一个账号不能同时绑定为同一店铺的官方账号和渠道账号。

四、官方账号和渠道账号的差别

官方账号和渠道账号都直接与店铺绑定，同时作为店铺的自卖账号，但二者有以下区别：

(1)官方账号仅能绑定一个TikTok 账号，渠道账号可以绑定四个TikTok 账号。

(2)官方账号以【店铺】形式展示店内商品，且可以使用店铺装修功能进行店铺营销，但渠道账号以【橱窗】形式展示店内商品，且需手动添加商品至账号橱窗.

(3)官方账号的用户名和昵称需与店铺名称保持一致，这会提升账号对用户的信任感，但渠道账号则不限制命名。

五、官方账号和渠道账号如何解绑?

Tik Tok账号绑定可在绑定成功后24小时后解绑：

PC端：TikTok Seller Center - My account - Linked TikTok Accounts - OfficialAccount/Marketing Account - Unlink。

App 端：TikTok Seller App - Settings - Linked TikTok Accounts - OfficialAccount/Marketing Account - Unlink。

推荐阅读：

Wish售后服务怎么考核？规范是什么？

速卖通买家可以通过哪些联系卖家？怎么联系客服？

亚马逊印度站推出“阿育吠陀”商店