商家未在承诺的发货时间内完成发货或消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的，商家须以发放京豆的方式向消费者进行赔付，赔付标准为商品实际成交金额5%的等值京豆，单笔交易最低不少于￥5，不高于￥50。
2023-01-16 10:43:58
但这与平台商家是否发货无关，如果商家没有按照约定的时间发货，属于商家违背了平台规则约定，消费者可以直接联系商家客服或平台客服，要求对方给予一定的赔偿，赔偿与商品总价有关，一般在5%左右，不会超过10%。
2023-01-16 10:41:51
1、通过京东的官网投诉。在搜索引擎上搜索【京东】官方网站，点击后，跳转至首页面，点击右侧的【客户客服-在线客服】完成登录，跳转到【京东客服】页面，在对话页面中输入【转接人工】，与人工对接后，输入需要投诉的内容、商家就可以了。
2023-01-16 10:39:59
京东plus会员开通之后是无法自主申请退款的。若是实在不想继续使用京东plus会员可以尝试联系京东客服申请退费，也有不少用户表示联系京东人工客服之后，在1—3个工作日内就完成了退费。
2023-01-15 13:24:22
如果用户在开通京东新人省省卡时，没有开通自动续费功能，那么是不会自动续费的。新人省省卡只针对新人用户，每位新用户只可享优惠购买一次，一次只可开通一张。若用户在开通时，勾选了“开通自动续费”选项，那就会自动续费。新人省省卡的使用规则：
2023-01-15 13:22:15
不一定。京东预约成功，并不代表一定能抢到。要看抢的人数和网速怎样，你要等抢购活动开始，让你去付款才算抢购成功了，你这个京东商城里面这些软件预约完了，这些东西确实是预约完成了，预约完成的话你还要进行抢购，抢购成功了才算正式购买成功。
2023-01-15 13:11:49
在京东上很多人购物的时候为了享受优惠，就会选择去换购商品了，因为换购的商品价格会比较低，但是在退货的时候就不知道这些换购的商品需不需要一起退掉，下面就给大家简单的分析下。
2023-01-15 10:53:16
在京东上买东西的时候有很多人会看到商品页面或者购物车页面会又低价花狗商品的提升，很多人是不太清楚这个换购是一个什么优惠或者购物形式，其实只要了解换购的本质就知道了，下面介绍下。
2023-01-15 10:48:15
亲密付使用注意，当用户为对方开通亲密付后，对方可以在手机支付宝钱包亲密付中看到有人为其开通亲密付，以及每月的额度。
2023-01-14 18:05:10
今天为大家介绍京东保障服务方面的内容，在京东平台有很多的商品都会有保障，这对消费者来说更有保障一点。很多的京东用户们很纠结，想知道京东保障服务有没有必要买呢?
2023-01-14 16:58:35
在京东平台中，大家可以去抢购一些商品，一些商品如果要抢购的话，是需要去预约的哦，那么京东预约抢购商品的话，一般能抢上吗?下面的内容中为大家进行相关的解答哦。
2023-01-14 16:57:51
在京东平台中，有京东开放平台哦，在京东平台中，各位用户们可以了解一下京东开放平台方面的内容哦，那么京东开放平台申报需要多长的时间?接下来的内容中为大家进行相关的解答哦。
2023-01-14 16:57:39
94折。京东e卡的回收折扣为94折左右，但回收价格并不是一概而论的，这跟回收的方法有很大的关系。一些人会选择线下回收，看似线下回收比较简单，实则很麻烦。
2023-01-14 13:15:38
回收价格一般是94折。京东购物卡是京东商城为满足消费者需求而推出的商业预付卡。消费者可以在京东商城使用，但只能在京东商城自营店使用，也可以赠送他人。
2023-01-14 13:08:18
京东plus会员，一般开通之后，如果7天之内没有使用，可在京东APP-Plus会员频道-我的plus-7天无忧退款已申请取消退款;如果已经使用，目前则无法取消，可以关闭自动续费取消后期的服务。
2023-01-13 22:58:34
