一、京东下完单如何退店铺？

首先，在京东购物平台上下单后，如果发现商品有问题或者不符合预期，可以根据京东的退货政策进行退货。京东提供了七天无理由退货的服务，即自收货之日起七天内可以无条件退货。此外，还有不同的退货渠道可供选择，包括线上和线下两种方式。

线上退货的步骤如下：首先，登录京东账号，在“我的订单”页面找到需要退货的商品。然后，点击“申请售后”，进入退货流程。在填写退货申请时，需选择退货原因，并上传相关照片以证明商品的问题。

最后，提交申请并等待审核。一般情况下，京东会在24小时内处理退货申请。审核通过后，用户需要将商品按照京东的退货地址寄回，再次确保商品的完好，并附上退货单据。一旦商品被确认收到并检查合格后，京东将会将退款金额返还给用户。

线下退货的步骤相对简单。首先，可以选择就近的京东线下体验店进行退货。只需携带退货商品和相关订单信息前往店铺，由店员协助办理退货手续即可。

此外，京东还与部分物流公司合作，为用户提供上门取件的服务。用户只需要在京东APP中选择“退货取件”，填写相关信息并预约时间，物流人员会上门取货，无需用户额外支付任何费用。

二、京东下完单如何退款？

首先是原路退回。如果用户在购买时使用了在线支付的方式（例如支付宝、微信支付等），那么退款将原路返回到用户的支付账户中。一般情况下，退款会在用户提交退货申请后的3个工作日内完成，但具体到账时间可能会受到支付平台的影响。

其次是京东白条退款。对于使用京东白条支付的用户，退款金额将返还到用户的白条账户中。用户可以随时查看白条账户余额，并根据需要进行消费或提现。

最后是京东卡退款。如果用户在购买时使用京东卡进行支付，那么退款金额将会返回到用户的京东卡中。用户可以在京东购物平台上使用京东卡余额进行消费。

在购物过程中，出现退货的情况是难免的。而在京东购物平台上，退货非常简单和方便。通过线上和线下两种方式，用户可以轻松地办理退货手续并且选择合适的退款方式，让用户享受到便捷和安心的购物体验。

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