| 京东上的发展是非常不错的，在对店铺进行运营推广的时候，不少消费者会选择在京东自营平台上购物，但如若收到的产品不是很好的情况下，可以选择换货处理，那么换货的流程是怎么样的了? 1、首先登陆自己的京东账号之后，首先躯找人工客服，把需要退货的情况告诉京东客服，并询问是否可以换货，买家需要注意客服的上班时间，得到确认可以换货的答复之后，找到想要换货的商品，点击“返修/退换货”，进入申请页面。 2、点击申请，进入页面之后，就会看到退货、换货、维修三个选项，点击换货，接下来需要陈述换货的理由，一定要准确陈述换货的原因，然后选择上门换新时间，点击提交，等待审核成功，一般第二天会有人给你打电话，仔细询问问题商品情况，买家如实告知之后，审核便通过，接下来等待上门换新即可。 3、京东会派人带着新货来，检查无误之后，给买家更换新货，拿走旧货，然后评价京东的服务，这样换货就结束了，一般质量问题产生的换货行为是不用支付运费的，全程是免费的。 京东换货的时间还是比较长的，买家需要耐心的等待，只要是质量问题几乎都是检测成功，如果没有检测成功那么直接找客服咨询就好，如果无法处理，那么可以直接投诉卖家申请第三方介入处理。 京东自营换货是拿新货来换吗： 是新的,京东换新保证是全新正品行货的。 如不是因质量问题退货的物品!会次发货不过几率太少了一般是没有的!因质量问题退货的物品会另外处理不会二次发货!你会换到别人退货商品的可能几乎为零!也不排除意外。 明确告诉你,京东是不会维修的,有问题的货都是退回给供货商处理,能换给你的都是未开封的货。至于供货商给京东的货是不是返修过的,这个只有天知道了。 我们了解到京东自营换货流程是怎么样的，消费者需要根据以上流程去进行换货处理，但如若卖家不同意的情况下，这时候可以申请平台客服介入投诉解决。 |
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京东自营换货流程，换货是拿新货来换吗？
2023-06-22 22:40:55
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京东自营换货流程，换货是拿新货来换吗？
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在线客服：登录京东官方网站或打开京东APP，在页面底部找到“在线客服”或类似的入口。点击进入后，你可以选择与客服人员进行在线聊天。根据指引输入你的问题，等待客服人员回复并提供解答。
2023-10-24 09:56:51
看情况来定，主要是看你买了什么东西，如果是京东自营，是不需要出运费的!但如果是第三方店铺，运费险是有固定报销金额的。如果你的是大件商品，超重的话就需要自己承担部分运费!
2023-02-28 17:15:42
京东店铺是可以修改名字的,如果是旗舰店,添加好品牌后,找运营停止品牌。如果是专营店,可以通过修改公司名字来修改店铺名。公司名称可在商家后台修改。
2022-11-15 14:44:49
京东智能店长是要收费的，不过，可以免费体验七天。后续如果觉得还可以，可以订购该软件。智能店长分为高级版、专业版和企业版，版本不同，订购价格也不一样。
2022-11-06 10:31:05
京东自营的产品基本都是从商家直接到买家手里，并不需要经过其他的二手卖家，产品更加有保障，让消费者更加放心。不过，这并不意味着京东自营的产品百分百都是正品，大家可以先对比下详情页再做决定。
2020-11-26 18:17:12
通常签订了委托拍卖合同，交的费用是拍卖公司提供在拍卖会上叫卖你提供的拍品的服务费用，并不等于就能把拍品卖出去了，能收到卖出去的钱回来的。无论结果能不能成功卖出去，拍卖公司收的服务费按双方签订的委托合同是合理费用，不会退的。
2022-12-20 16:06:57
京东运营不仅包括日常的工作，还包括规划、决策等工作。所以运营一个店铺不仅需要个人能力强，由于工作量大，任务职责的分配、各部门的配合对接也很重要。
2022-05-30 15:51:42
