| 我们在京东购物了，以后等商家发货就行了，有的时候商家都没有及时的发货，所以导致消费者受到了损失。在这种情况下，消费者如何去申请理赔呢?下面了解一下。 京东未按时间发货赔付怎么申请? 1、开京东APP，点击“我的”，进入我的个人主页。 2、点击“客户服务”，进入客户服务专区。 3、在客户服务专区，点击“交易纠纷”，进入交易纠纷申请页面。 4、选择需要申请的订单，并点击“申请”，进入下一个操作页面。 5、在纠纷类型上，选择未收到货配送问题，并点击“提交申请”即可。 京东延迟发货赔偿标准是什么? 消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。 消费者下单成功后24小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的，48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的。 或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。 京东延迟发货会怎样? 1、商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。 2、如果在京还未发货前用户提交了退款申请，仍要继续发货的，需要先征得用户的同意。如果没有经过的同意，在用户申请退款后强行发货的，对方有权拒收发货的商品。 3、如果购买的是建材大件类商品订单，详情页没有发货时间的描述，或者双方没有协商一致，那么需要自用户付款之日起20日内完成发货。 4、没有按照规定发货可以尝试联系商家发货，如果通过联系后对方没有履行发货时效要求的，可以联系京东客服，平台将依据管理规定进行处理。 如果是京东商家没有根据规定的时间发货，消费者是可以申请理赔的，一旦理赔成功的话，就可以获得赔偿了。所以各位京东商家们一定要及时的去发货。 |
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京东未按时间发货赔付怎么申请？延迟发货赔偿标准
2023-04-02 10:35:17
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京东未按时间发货赔付怎么申请？延迟发货赔偿标准
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