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京东的投诉中心在哪里?有哪些方式?
京东的投诉中心在哪里?有哪些方式?
不管是在哪个平台购物,肯定都会遇到不讲理的卖家,这样消费者是可以进行投诉的,以此来维护自己的合法权益,京东平台也不例外,但是一些不知道怎么投诉,只能吃哑巴亏,那么京东的投诉中心是什么?投诉京东平台的有效途径有哪些?

1、通过拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。

2、与京东平台客服协商无果时,可以致电消费者申诉热线“12315”进行投诉反馈,但消费者申诉案件需要拨打商家所在地的区号+12315,京东总部位于北京市,即“010-12315”。

3、或者通过“全国123115平台”进行投诉。

4、当以上方法都尝试无果的情况,可以向京东总部的工商局进行投诉。

5、若对当地工商部门的处理有异议,也可以向国家工商管理局申请行政复议。

当然除了可以向京东平台客服和12315投诉,还有以下渠道:

1、利用媒体平台进行投诉,例如如聚投诉、网易新闻、腾讯新闻、搜狐网等。

2、申请消费仲裁去发起集体诉讼,如有网友有共同需求的,可以共同联系,发起集体诉讼。

无论是在哪个平台遇到不讲理的商家或者是买家都是可以选择去投诉的,毕竟维护自己的合法权益都是合法合规的。

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1:在桌面打开京东APP。2:在主页点击排行榜3:点击金榜4:点击要查看的大类别进入。5:点击要查看的小内别进入。6:这时就能够看到该金榜的详细内容了。
2022-07-15 18:15:31
1、京东618,每年6月是京东的店庆月,每年6月18日是京东店庆日。在店庆月京东都会推出一系列的大型促销活动,以“火红六月”为宣传点,其中6月18日是京东促销力度最大的一天;
2022-12-10 13:51:30
京东开店的商家,如遇疫情、天气等特殊原因,可以根据订单状态进行预报备或紧急报备,也可在与消费者协商一致后通过咚咚卡片进行报备。
2022-06-29 22:12:50
首先,卖家需要在京东1号店平台上注册一个卖家账号,并提交相关资料进行入驻申请。平台会对卖家的资质和信誉进行审核,审核通过后才能正式入驻。
2023-08-04 18:38:06
京东奶粉是正品。京东自营的商品都是经过权威认证的,可以放心购买的,第三方商家则是经过京东认可,入驻京东的大品牌商家,质量也可以放心。
2021-12-09 23:08:25
为了强化商家的合规经营意识,减少因非主观性违规给商家造成的损失,特此重申相关商品资质要求,请商家即日起依据国家法律法规及平台规则对商品资质进行自检自查,并在2022年2月13日前完成整改。
2022-02-09 20:05:54
京准达是京东推出的一项新的送货标准,用户可以随意指定快递包裹的送达时间,可是大部分网友都说不准时。用户可通过“京准达”预约未来一周的特定时间段内收货,最早可至9:00,最晚可至22:00。这项服务是付费的,单次加收6元运费,钻石会员也同样收取。
2021-10-07 20:31:22
专营店是指在某个特定领域或类别下,经过京东官方认证并获得授权的商家运营的店铺。专营店的商品通常具有较高的专业性和精准性,对于一些特定商品类别和消费者群体来说,可以提供更加专业的产品和服务。
2023-04-04 13:42:16
在店铺页面上,您可以找到一个“联系卖家”按钮。点击按钮后,系统将会为您展示店铺的基本信息,包括店铺名称、联系电话、地址等。
2023-09-19 16:27:35
进入到商品发布的页面,点击取消“30天质保”服务勾选并发布商品,成功发布以后,商品就退出“30天质保”服务,具体的生效时间以系统生效为准。
2023-05-18 22:56:12
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