| 我们在京东购买东西之后，如果对产品质量不满意，可以向卖家申请退款，但是，如果卖家不认可质量问题，拒绝退款，我们就只能申请平台介入处理了，该怎么申请呢? 一、怎么申请平台介入处理退款? 1、打开京东，点击 我的 ，点击 退款/售后 。  2、点击并进入 已申请售后的订单 ，点击 京东介入 即可申请介入。 二、平台介入处理退款要多久? 京东退款失败后客服介入，72小时之内才能退款成功。因为京东客服介入的比较慢，而且处理的也比较慢，所以才需要72小时之内。有的比较快的话，24小时之内就可以退款了。所以也可以催一催京东客服。一般正常来说，如果没有其他问题的话，你申请退款商家就会很快同意的。如果不同意的话或者退款失败可以投诉。 三、官方介入有用吗? 要求京东客服介入处理是有作用的。 京东规定，如果买卖双方不能就交易纠纷达成一致的处理意见，可以申请介入处理。京东会根据规则，然后依据交易双方提供的证据资料，给出公平公正的处理意见。处理交易纠纷时，立场是中立的，因此交易双方要求介入对处理纠纷是有积极的作用的。 申请后，商家不可以做任何操作，只能查看。服务单显示为锁定状态，京东客服会依照京东售后处理原则，操作最终结果。 商家不要任何问题都申请客服介入，因为申请后也需要排队处理，需要京东客服领取在去与用户和商家双方核实信息才能做出最终结果，所以会延长处理时效。 如果要申请平台客服介入，我们点击进入个人中心页面，再点击退款/售后，然后找到要申请客服介入的订单，点击申请客服介入就行了。申请客服介入是需要时间来处理的，大家耐心等待就行。 |
|
推荐阅读： |
京东怎么申请平台介入处理退款？处理退款要多久？
2022-12-21 16:37:44
浏览
京东怎么申请平台介入处理退款？处理退款要多久？
相关阅读
图文阅读
佣金费用说明：商品通过京挑客产生的广告费用在订单完成后T+1日结算。举例说明：如果订单于1月1日完成，将会于1月2日凌晨结算。
2021-10-02 16:14:49
5月23日至5月25日，京东手机APP上就会有群红包可抢，可以获得无线专享全品类优惠券。5月25日至5月31日，京东微信、手机QQ购物会上线互动活动，有实物礼品和总价值超过2亿元的优惠券发放。此外，6月1日至6月17日整个大促期间，京东金融均有红包派出。
2021-03-12 21:31:52
2023年京东618作为京东S级活动，将围绕“产品、价格、服务”体验进行整体策略布局，打造“简单、低价”的购物体验和高效的流量运营场,帮助商家实现销量快速增长的同时，携手商家一起为消费者打造“多、快、好、省”的京东618。
2023-05-08 22:00:37
错误绑定会导致系统无法统计数据、推单。注意平台店铺账号简码，务必与京喜拼拼合作的自营/代售模式简码一致，特别是拥有多个账号的供应商请注意，一定先核对清楚，再进行绑定。
2022-01-25 20:41:09
1、首先大家打开京东进入商家后台，可以看到店铺类型下方有续签的字样【您还可以通过浮窗“续签”进入续签】。点击之后阅读续签须知确认对应资质及预计续签费用，确认之后点击下一步。
2023-02-02 13:02:48
双12：双十二由来是因为各大电商网站为了促销的一种活动，该活动也被冠以各大电商的名头在“双十二”活动期间，各大电商会有各种名目的促销手段来促进销量。
2021-09-26 22:10:12
店铺保证金：在开设京东店铺前，需要缴纳一定金额的店铺保证金，根据京东的规定，不同类别的店铺保证金金额不同，一般在几万元至几十万元之间。
2023-10-24 21:13:12
京东白条的还款时间通常分为两种情况：一是账单日还款，二是分期还款，在使用京东白条下单购物后，用户会根据自己的消费情况被分配一个账单日，通常为每月的某一天。
2024-03-10 14:11:19
