| 京东宣布推出全新“京东店铺星级”，围绕店铺的口碑、品质、特色、服务、时效等方面，以日维度不断更新星级结果，旨在为消费者提供专业的店铺体验参考指南，成为京东优质店铺的评选标准。 2022年9月1日，京东将升级全新店铺星级，最高星级为5星，最低星级为2.5星。 8月2日，京东已发布全新店铺星级内测版;8月中京东将发布全新店铺星级规则;9月1日全新店铺星级正式生效，同时旧版风向标下线;9月底全新五星好店全面上线。 据介绍，全新“京东店铺星级”向消费者展示的店铺星级全新升级改版，店铺星级会在京东APP端商品详情页、店铺首页、店铺详情页等页面通过星级图案和星级得分形式展示。 店铺星级前台展示包括店铺获得的星级以及用户评价得分、物流履约得分、售后服务，预计8月31日前上线。 有何功能? 升级后，京东开放平台的店铺星级将是店铺“搜索排序因子”的重要影响因素，也将会是营销活动及推荐场域入场的重要门]槛;店铺星级越高，相对获取的店铺经营流量和权益资源机会越多。 据悉，新版店铺星级权益包括搜索排序因子、流量倾斜、推荐入场门槛、S级活动门槛、A级活动门槛、B级活动门槛、涅槃门槛、秒杀、闪购、新品、PLUS、领券中心、排行榜等。 同时，商家基础考核、风向标排名率将合并至店铺星级。京东表示，商家基础考核、店铺风向标排名是影响星级得分的重要因子。 商家基础考核未通过的情况下，店铺星级为2.5星;通过基础考核则店铺星级得分按店铺风向标排名由高到底排列;当店铺没有风向标排名时，默认星级为4星。 此外，店铺星级得分将全面优化。店铺星级相关的7项核心考核指标为：商品评价满意度、咚咚平均响应时长、当日揽收率、平均妥投时长、售后服务时长、交易纠纷率、店铺质量指数。 有效的提升方法包括：关注消费者提供全链路的服务体验保障;根据用户咨询时段特征，合理匹配人工客服人员;商品入京仓， 使用京仓京配服务; 开通SA服务自动化功能、极速审核、闪电退款、运费险、价保、免费上门换新等工具;即时发货、快速处理售后问题，积极主动与消费者协商解决问题;确保商品质量，为消费者即时解答质量问题、处理因质量问题造成的售后等事宜。 |
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京东全新店铺星级什么时候生效？有何功能？
2022-08-05 22:23:39
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京东全新店铺星级什么时候生效？有何功能？
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如果买卖双方未能就交易纠纷的解决达成协议，是可以申请介入处理的，京东根据规则，交易双方提供证据资料，给出公平公正的处理意见。
2022-08-27 13:41:27
京东自营比官方的旗舰店还要便宜主要原因就是京东自营有京东的官方APP的补贴，所以说它的价格就会更低一些。
2023-07-01 22:47:53
其实这个还真不好说，有的产品预售的时候比较便宜，有的过了预售期，价格与预售价是一样或略高于预售价，不过如果真想省钱，那购买新品的话还是选择在预售期购买吧，这样肯定是亏不了的。
2021-05-31 20:54:51
双十一期间，京东还会开展各种有趣的互动活动，如集赞送礼、砍价活动等，让用户能够享受购物的同时还能获得更多的福利和乐趣。
2024-03-23 23:02:48
京东待售商品在京东商家后台中可以查看，双击某条商品，或点击列表最右侧操作一栏中“省略号”图标，点击“商品详情”进入详情页面进行编辑。“新增商品池”中商品修改后可选择保存到本地、上传为待售或上传为在售。
2023-07-04 21:44:22
京东作为国内电商的头部平台，从最早的3C数码开始，持续以高品质的商品，极速的物流运输，深受大量追求高品质客户的青睐，作为商家我想入驻京东，但是是个体工商户可以入驻京东商城吗?
2023-01-10 13:56:36
为规范经营秩序，保障消费者合法权益，京东将对标题中违规使用“XX同款”的场景进行专项管控。请各位商家/供应商朋友们对店铺内所售商品进行自查。
2023-02-13 20:22:58
京东精选的商品都是以京东自营商品中精心挑选的，无论从商品的品质还是售后维修服务都是五星好评的，从一定水平而言是有确保的，所以京东精选靠谱，大家可以放心购买。
2022-08-28 23:04:12
京东视频将从9月起，对达人激励模式进行一次大升级，在以往CPA(采买)、CPS(成交分佣)的基础上，对个人达人、企业达人创作的视频，新增CPT(用户累计浏览时长激励)模式，以鼓励创作出用户“爱看”的视频。
2023-09-11 14:47:01
