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京东商品质量如何?质量指数怎么提升?
京东商品质量如何?质量指数怎么提升?
京东商城的东西质量整体上还是挺不错的,也有少部分的东西质量不可靠,需要辨别清楚。一般来说,在京东购买东西,选择京东自营,这样的商品质量更有保障,售后也方便,收货速度也快。

京东商品质量如何

而第三方卖家,就有些参差不齐了。第三方卖家属于入驻京东,类似于淘宝里面的普通商家,监管方面没有京东自营严格,也没有京东自营有保障。

质量指数怎么提升?

本规则适用于在京东开放平台经营的实物类商品,服务和虚拟类目下的商品除外。

等级标准

等级AA:指商品质量表现位于行业头部;

等级A:指商品质量表现高于京东开放平台上同类在售商品质量指数的行业均值;

等级B:指商品质量表现位于京东开放平台上同类在售商品质量指数的行业均值;

等级C:指商品质量表现低于京东开放平台上同类在售商品质量指数的行业均值,平台将根据具体情形对商品进行抽检或者限制商品参加营销活动等管控;

等级D:指商品质量表现位于京东开放平台上同类在售商品质量指数的行业均值的尾部,平台将根据具体情形对商品进行抽检、限制参加营销活动或无法认证放心购等管控。

商品质量指数构成:

1、指标构成

商品质量指数由基础指标因子、加分项和减分项组成。

基础指标因子:包含消费者质量反馈率、商品符合度、商品好评度,综合计算得分。

加分项:指商家通过上传京东品质优选项目认可的商品认证证书或检测报告,并经平台审核通过,则该商品质量指数会有一定程度的加分。京东采信高水平自愿性认证资质。

减分项:指若商品经京东内部抽检质量不合格,或监管部门公布质量不合格并经平台排查命中,或因商品质量问题被消费者投诉到监管部门,会降低对应商品的质量得分。

2、指标详解

(1)消费者质量反馈率:指过去30日内,在该商品妥投或完成的订单行①中,商品质量问题订单行占比,数据来源包括:客诉、评论、售后退换修、售后咨询。

注①:订单行指购买该商品的人次数量。

(2)商品符合度:指在商品质量指数考核周期内,消费者收到商品后结合商详页描述对商品符合度做出的评分。

(3)商品好评度:指在商品质量指数考核周期内,消费者为商品做出的好评度。

(4)高品质认证:商品认证采信范围有CQC认证、标准明示、绿色食品、欧盟有机、美国有机、中华老字号、MSC海产品捕捞认证、ASC鱼场认证、BAP认证、食品安全体系认证(GFSI)、三同产品、地理标志产品。

(5)高标准检测:指商品满足京东平台“品质优选”推优质量标准,例如《京东读写台灯产品标准》。

(6)政府抽检不合格:指监管部门公布商品质量不合格并经平台排查命中。

(7)京东内部抽检不合格:指商品被京东内部抽检,判定为质量不合格。

(8)因商品质量监管类投诉:指监管部门反馈,有消费者投诉该商品存在质量问题。

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规则显示,为了明确销售商家(以下简称商家)报名品牌闪购活动的条件及规范,维护品牌闪购的正常运营秩序,保障活动消费者的合法权益,特根据国家法律法规。
2022-03-17 22:45:09
预售是重点营销工具之一,也是2022年京东618重点营销项目,将对参与预售活动的商家予以重点激励。
2022-05-12 21:48:25
京东礼品卡的支付方式,就是在你选好产品后,直接选择礼品卡这个选项来付款,然后输入对应的密码就能运用卡里的金额,当然超越的局部要另外支付,每次运用后,能够经过后台查询金额,便当下次继续购物。
2022-10-03 14:21:30
京东卖家严重违规扣分累计达100分的,京东有权对卖家做清退处理;卖家已缴纳的相关店铺的平台使用费用未到期部分不予退还,且卖家应向京东支付的违约金还包括人民币10万元或其全部保证金金额(两者以较高的为准)(出售假冒商品以特别约定为准)。
2021-03-16 21:11:07
大部分人都需要上京东平台去购买电子产品,但是如果购买后想要进行退换货的操作的话,这时候也需要遵守平台的规则,我马上给各位京东商家们分享。
2023-01-28 21:55:58
登录京东商家后台,点击京准通并进入页面。页面会显示余额和各种付费推广项目;点击京准通页面最右上角我的账户按钮。进入到账户明细列表里面,可以看到我的账户,账户概况,预存款账户,红包账户,掌上秒杀账户等;
2022-01-07 13:30:35
京东自营客服为了满足用户的需求,提供了24小时全天候的在线服务。
2023-11-14 16:36:05
​随着电商行业的快速发展,越来越多的人选择在京东等平台上购物。作为中国最大的综合性电商平台之一,京东为用户提供了丰富多样的商品和服务。
2023-08-20 20:03:03
京东预售定金交了之后是不可以退的。首先我们要知道“定金”的含义,它是具有担保性质的资金,属于法律范畴。如果消费者支付了定金,那么这款产品就必须要买,如果不买,那就属于“违约”,商家及平台有权不退还“定金”。
2023-02-11 15:50:59
首先要经过资格审查,有的甚至还要有相应的技能证明,只有通过了,才能成为京东的安装师傅。
2023-06-29 00:54:25
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