一、什么是预售主流程支付?

预售是大促蓄水期的主要玩法，之前京东预售商品为单独结算流程，无法在购物车与其他商品合并结算，消费者无法使用预售尾款金额叠加参与门槛较高的促销活动，间接影响预售尾款支付转化率。因此上线合并主流程功能，如商家选择进入主流程，则预售尾款的支付不再为单独流程，在用户支付完定金后加入购物车合并结算，同时可叠加参与总价促销/优惠券等使用，预售订单可以在尾款支付时使用虚拟资产。

二、在哪里创建预售合并主流程?

创建预售活动时，勾选“是否支持进主流程”，系统默认是开启。

三、预售合并主流程支付的范围是哪些?

功能支持范围：预售进主流程项目范围不包括全球购商品，无定价预售商品，三阶梯预售，超长预售，仅全款预售做预售不支持加入主流程，但是全球购商品可以本身在主流程与预售订单合并支付。

四、如设置预售进主流程，定金期和尾款期可以使用哪些促销、优惠券、虚拟资产?

定金阶段：预售订单无法在定金阶段使用虚拟资产(红包也不使用)，即使不进入主流程也无法使用虚拟资产

尾款阶段：促销：支持总价促销、单品促销不支持

优惠券：支持所有优惠券，包含头号京贴

虚拟资产：支持所有虚拟资产

注意：

(1)如果使用赠品促销，仅支持在定金期使用。

(2)只要是预售商品，均包邮，不能使用运费券。

五、如设置不进入主流程，预售商品可以叠加哪些券及优惠?

可以与东券叠加，不能叠加京券。例如，大促神券、满减券、头号京贴都可以用。不能与plus价、会员价叠加。

预售仅支持主赠促销(赠品池促销不支持)，其他促销都不支持。

六、预售商品叠加优惠券/促销的计算门槛是什么?

优惠门槛为剔除优惠部分，用户实际支付的商品金额。若无立减、膨胀促销，则使用门槛为定金+尾款金额;若存在立减、膨胀促销，则使用门槛为“定金+尾款金额-膨胀优惠金额/立减金额”

例如：

假设商品预售金额100，付定金10，付定金立减20，尾款70。优惠券使用的门槛则为10+(90-20)=80元。

假设商品预售金额100，付定金10，定金膨胀3倍，尾款70。优惠券使用的门槛则为10+(90-20)=80元。

假设商品预售金额100，付定金10，尾款90。优惠券使用的门槛则为10+90=100元。

七、预售如何给用户触达，什么方式什么时间触达?

针对所有支付定金的用户会进行进行短信、push触达。

短信：在预售尾款开始、结束前5小时发送短信，共计发送2条;每个用户每天最多能收到3条催付短信。

push：在预售尾款结束前4小时触发。

八、上线预售进主流程功能后，对预售规则有什么影响?

①预售包邮：预售商品默认包邮，系统中预售订单不再计算任何运费，且预售商品不参与其他商品凑运费。无论商家选择是否进行主流程。

②定金不再支持使用红包：预售订单无法在定金阶段使用虚拟资产(即红包)，所有的虚拟资产将在尾款阶段可以支持使用，不进入主流程的活动将不能在定金阶段使用虚拟资产。

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