京东商城发展迅速的同时,也存在许多问题。尤其是对京东第三方的疑问层出不穷,它所提供的商品是不是符合标准、正品呢?消费者受骗的话,又应该如何投诉,维护自己的合法权利呢?现在就一起来了解一下。 什么是京东第三方? 京东第三方商家,就是指在京东开店的商家,就像淘宝的天猫商城。 虽然京东对来开店的商家有严格的审核制度,但店太多了,也许会有监管不力的情况。所以,第三方商家的货,还是要小心,多看看评价。京东第三方的评价非常不好,受到很多消费者的投诉,只要是京东第三方的物品,你收到货了,后续的售后服务基本没有,至于商品是不是正品,就要看发货的店铺是不是商品品牌名或品牌旗舰店,如果是其他名称就要考虑产品正品的问题。所以推荐大家尽量选择自营商品,迫不得已选择第三方先要购买运费险,收货后马上找相关专业人士鉴别。 如果从京东第三店购买的东西出现问题,第三方店处理不积极,你可以在我的订单里申请,点击客服服务路径,进行交易纠纷单提交。商家会在36小时内受理,若商家超时未受理,会自动流转至京东。如果你对商家处理结果不满意,你也可以申请京东介入,纠纷专员24小时内会处理。通过正规的交易纠纷途径来处理,积极提供各种证据,第三方卖家就会变得很积极了。 有时候因为种种原因系统不同意你发起交易纠纷,那么在纠纷单里选择发票,就可以发起交易纠纷了。只要能发起交易纠纷,就可以让京东客服介入,京东内部对于交易纠纷可能有额外的惩罚。但是如果平台一直置之不理,以各种没道理的借口作为理由,无底线的维护商家的话。就可以视情况而定,必要的话直接到法院起诉。 有关京东第三方的问题就总结到这里了,通过以上分析,还是推荐大家尽量选择京东自营商品,网购更放心,但是如果收到假货,请及时申诉维护合法权利。 |
推荐阅读: |
京东第三方的是正品吗?如何维权?
2021-04-26 13:35:03
1浏览
京东第三方的是正品吗?如何维权?
相关阅读
图文阅读
京东物流延误的赔偿标准如下:赔付标准为商品实际成交金额30%的等值京豆,单笔交易最低不少于5元,不高于500元。 京东有权视严重程度下架违规缺货/无货商品。
2023-12-07 16:39:18
京东客服是一个非常重要的举报渠道。我们可以通过拨打京东客服电话、在京东APP或网站上联系在线客服,向他们详细说明问题并提供相关证据。
2023-09-25 22:49:16
本次11.11预售商品默认进主流程。预售进主流程项目范围不包括全球购预售、全球售商品预售、仅全款预售、无定价预售、三阶梯预售、超长预售,但全球购现货商品可在主流程与预售订单合并支付。
2021-10-15 17:44:44
京东只接受符合退换货规定的商品,在商品保修期内出现故障的情况下,才可以申请“只换不修”服务。如果商品保修期已过,那么京东不会承担更换责任。
2023-04-06 22:20:34
京东设置会员积分兑换支持兑换优惠价、优惠券、红包以及实物,是会员消耗积分的重要手段。京东用户消耗一定的积分即可兑换有一定优惠力度价格的商品、一定使用门槛的优惠券、红包以及赠品。
2021-11-08 20:41:36
产品质量要好。当然质量这方面是比较模糊的,不知道京东会不会对产品做质量评测,但是品控应该是有的,这一点商家可以多多研究一下同类的产品,看看怎么将质量提高。
2021-03-31 23:57:00
如果是已经领取过京东红包的消费者,在使用红包时,直接选择自己需要的商品,但注意到商品需要支持使用红包才能正常使用,然后点击去结账,在结账页面上,就会出现红包抵扣的字样。
2022-08-08 21:56:42
【违规情形】商家的店铺中同时出售两件及以上同款商品。包含以下情形:(一)同店铺重复铺货:同一店铺内发布两件及以上同款商品(SKU)进行铺货的行为;
2021-11-26 21:46:22