一、京东年货节活动节奏

1、活动节奏

2021年京东牛年年货节活动整体分为三个时期，第一时期为“预热期”，第二时期为“热卖期”，第三时期为“春节也送货期”，详细时间如下：

(1)预热期：2021年1月17日00:00:00-2021年1月19日23:59:59;

(2)热卖期：2021年1月20日00:00:00-2021年2月5日23:59:59;

(开门红为1月20日-1月22日;品类日为1月23日-1月31日;小年狂欢为2月1日-2月5日);

(3)春节也送货期：2021年2月6日00:00:00-2021年2月18日23:59:59;

2、报名时间：

整体商家报名时间从2020年12月中旬持续到活动结束。不同玩法报名时间不同。

二、活动玩法介绍

1、平台级促销：

本次年货节平台将主推两档头号京贴和总价促销，活动期间同款商品同一天可任选一档进行参与。平台鼓励商家积极提报，以全店维度提报的商家、参与京贴且30天动销的商品，将获额外流量扶持。

2、单单爆红包：

单单爆红包为全新平台级红包玩法，主要针对下沉市场，帮助商家拉新及提升转化。商家通过后台报名sku参加“单单爆红包”，满足返红包即可参与(其中设置返红包金额≥促销价5%的商品优先展示)。参与商家可获得包括平台补贴、定制露出、搜索加权等资源的进一步支持。

3、京东直播：

年货节直播将围绕“小年晚”营销大事件、产业带+团购结合、超级新愿主题日、红人BIGDAY、集鞭炮赢京豆互动、盘点海外+国内“中国年文化”等核心策略与玩法，聚焦重点业务渗透，重点打造有用户共鸣的超级年货内容场。

三、活动商家&商品报名规则

1、商家合规要求：

违规积分<25分;

风向标排名≥20%;

交易纠纷因子排名≥20%;

2、商品品质要求：商品质量指数为A、B、C级的商品;

3、商品价格要求：

(1)价格保护：1月20日-2月5日将统一为年货节打标商品开通15天价保服务;

(2)价格承诺：活动结束后15日内(2月6日-2月20日)，如活动商品发生降价，平台有权酌情向消费者进行补偿，该补偿产生的费用由商家承担。

四、活动机制介绍

1、商品价格力：

年货节各会场将持续应用“商品价格力”工具为用户推荐价格更实惠的商品。价格力系数大小可反映商品优惠力度的高低，该系数将影响商品曝光权重。商品价格力的高低将参考校验期最低标价，最低成交价和全网销售最低价。

2、商品打标：

打标商品需统一支持15天价保，详细规则查看：2021京东年货节商品打标报名规则

3、店铺赛马：

此次年货节店铺赛马将在主会场全时期(1月17日-2月18日)及焕新会场全时期(1月20日-2月18日)应用，且排序以小时维度进行更新。赛马能够根据店铺实时表现动态分配资源，优质店铺将通过层层晋升机制获得更多资源展示。

4、店铺装修：

店铺装修是大促会场与商家店铺的连接纽带。大促承接页是引导活动流量的重要入口，在主会场、部分分会场享受优先曝光。由于用户产生购买的前提是基于店铺承接页的浏览，为更好地获取流量，建议商家在1月初开启店铺装修。

五、活动发货及售后要求

1、发货要求：

(1)预热期与热卖期：

1月17日-1月25日期间成交的订单，需要在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录(以快递公司系统揽收时间为准)，72小时内(即揽件后24小时)有物流更新记录。预售、定制、生活旅行、装修服务、大件等等特殊商品除外。

(2)春节也送货期：

2月6日-2月18日期间，如商家参加年货节活动，打标“春节也送货”的商品，需要在订单成交后48小时内发货并确保物流单号有揽收记录，72小时内(即揽件后24小时)有物流更新记录。

如商家未参加年货节活动，发货时效依照《2021年京东开放平台春节期间发货时效要求》。

2、售后要求：

(1)运费险：1月20日-2月18日期间，年货节活动商品需支持运费险服务。

(2)7天无理由：活动商品需按照《7天无理由退货细则》提供相应退货服务。

(3)免费上门取退：年货节期间已开通“运费险”、“闪电退款”且所售商品符合上门取件范围时，将自动展示“免费上门取退”标签。免费上门取退服务将给予用户真正免费、方便快速的退换货体验。

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