积极接待客户,认真的解答客户的问题是第一重要的,回复超过了5分钟可就是属于延迟回复了的哦,每天的回复率还必须要达标的,需要在80%以上,这是一个拼多多客服的基本标准;
2022-04-16 09:57:05
可以绑定法人的个人账户,企业店铺可以绑定对公账户也可以绑定法人个人账户,不过对公账户必须为开店公司的对公账户,法人个人账户同样也必须为开店公司的法人账户。
2022-04-15 23:16:12
目前拼多多店铺类型是不可以修改的,就连个人店铺也都无法升级到企业店铺,不过商家可重新注册开设企业店铺。拼多多旗舰店、专营店、专卖店、普通店都属于企业店铺。
2022-04-15 23:13:50
为加强知识产权保护,维护权利人合法权益,提升平台知识产权风险防范和纠纷处理能力,营造健康有序的平台经营环境,根据《电子商务法》、《电子商务平台知识产权保护管理》(GB/T 39550-2020)。
2022-04-15 22:52:29
五一劳动节之际,购物需求迎来爆发,「拼多多五一大促」为您提供获取亿万流量的机会。本次「五一大促」与「母亲节大促」两促共享报名链接,让您仅需一次报名,就有机会获取两场大促的双倍流量!
2022-04-15 22:50:20
先要掌握拼多多企业入驻和自己入驻流程是相近的,并且都务必缴纳一定的拼多多入驻保证金,但是具体入驻整个过程中所务必的企业资质证书却各不相同,拼多多自己门店入驻要求务必自己门店企业资质证书文件目录和一些尤其规定,比如当商家选择销售市场食品行业时,商家务必提供:
2022-04-15 22:11:58
拓展流量包是多多搜索新推出的拓流工具,只需一键开启即可额外增加在首页频道页、商品详情页等优质流量位上的展现机会,触达更多高转化意图人群,获取更多优质流量,从而获取更多潜在订单!所谓哪里有流量,哪里就有商机,所以这也是能够吸引到商家的一点。
2022-04-15 22:09:49
基本上客服的工作最为主要的一点就是要服务好前来咨询的顾客,解答他们的问题,拼多多的客服时一个非常重要的职位,它是作为买家与店铺沟通的桥梁,直接影响到店铺的形象声誉等问题,对店铺的影响非常大。
2022-04-15 22:06:19
拼多多商品排名跟权重有关系的,商品下架之后再重新上架,排名方面是会下降的,商品排名差,曝光率少,被客户搜索到的机会就小,从而也就影响了产品的流量。
2022-04-14 23:31:37
通常来说是15天,不过只要你向拼多多客服,官方客服那里申请的话,他那边会自动帮你操作的,也就是说你还有机会退换货,这个功能是存在的,只是很多人不知道而已
2022-04-14 23:29:10
点击率低展现量高的词使用精准匹配,点击率低展现量低的词使用提高出价,精准匹配能起则留不能起则删,点击率高展现量高的词提高出价。
2022-04-14 23:28:26
时效性指的的售后客服在处理问题上在最短的时间内回应并解决问题。最重要的是时间和效率。当有顾客联系处理差评时,客服人员应立即做出回应以示有人为他服务,舒缓产品不足给顾客带来的困扰的心情,再深入了解顾客的问题,按公司流程为其解决。
2022-04-14 19:58:16