选称呼可以特色，不要和其他商家一样。对于客户问题，及时响应，并积极回答。不要出现无人解答尴尬局面。对于客户售后问题，客服也要及时跟客户沟通和跟进，问题要及时解决掉，不要拖延。
2023-01-02 19:14:11
拼多多dsr评分低于4.5就会被降权，拼多多官方活动基本上是报不上名的，然后搜店铺的成交率会直线下降，最后拼多多店铺就会慢慢的淘汰掉，最后卖家会不得已关闭拼多多店铺。
2023-01-02 19:14:06
商品优化，商品优化说过很多次了，既然商品的本质已经改变不了，那就从其他方面下手吸引流量的方式有很多，比如产品的标题，主图，价格等。提升转化从详情页，好评，收藏，客服等几方面。
2023-01-02 18:48:16
首先商家要注意的一点就是拼多多的商标注册的证明，商家在申请品牌授权的时候需要在填写商标注册证明的地方上传商品注册证或者是你的商品受理通知书的照片。
2023-01-02 18:42:06
不建议，拼多多平台针对买家评价版块，买家一旦做出了评价之后，是没有办法更改或者删除评价的。不管大家给予卖家的是好评还是中评或者是差评，只要是提交到平台上并且生效了的评价都不能再次进行修改了。
2023-01-02 18:14:42
对于辱骂等恶劣行为，严令禁止和一旦发生即处罚。将工作进行指标量化，比如加入客服咨询响应时间的统计和考核、建立标准的话术接待流程，对聊天记录不定期的抽查，检验客服是否按照流程接待。
2023-01-02 18:12:57
据了解，拼多多2023年年货节将从1月11日持续到1月20日，历时5天。年货节以“买年货、享优惠、看民俗、过大年”为主题，将为消费者提供一场传统与现代之间的完美融合。
2023-01-02 17:22:08
拼多多备货中一般会在48小时内发货，如果是预售的话会在45天之内发货的。一般如果已经显示是备货的话，基本上就很快了，大概在4~5个小时之内是可以给你发货的。
2023-01-02 17:20:18
可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约.
2023-01-01 20:36:16
在拼多多春节放假期间，如果不能发货，那么此时可以在店铺装修的过程中，然后在店铺banner、商品详情上面提前去写好通知，提醒买家店铺最后的发货时间。
2023-01-01 20:25:44
