商家方面，2017年以来，淘宝活跃商家数总体保持稳中有升。2020年，疫情加速了商业数字化进程，也带动了一波“入淘潮”，活跃商家数的增长尤为迅猛。

2020年5月，淘宝行业负责人张凯夫(花名：凯芙)透露，当时每天平均新开店铺达到4万家。

而年销售额超100万商家数的不断增加，则说明在淘宝，新商家不仅多，且成长性也很好。淘宝此前曾披露过，连续7年每年的TOP卖家中，都有十分之一是新店铺。

成立近18年的淘宝，给消费者留下的印象包括万能、多样、有趣和好玩。随着新商家的大量涌入，淘宝的丰富性进一步增加，能够满足更为多元的需求。

商家掀起“入淘潮”

2020年初爆发的疫情，让线下零售、外贸工厂遭遇重创，也倒逼不少商家的生意“第一次触网”。

浙江慈溪的宁波业广电器主营外贸业务，疫情爆发后，工厂近乎停摆。他们开了淘宝店，从零开始做淘宝、做直播。一款插座进入淘宝主播烈儿宝贝的直播间后，卖出2400多单。库存盘活了，工厂也盘活了。

疫情催化下，淘宝成为外贸厂商出口转内销的重要平台。疫情发生后的三个月里，包括宁波业广电器在内的超28万家外贸企业都开了淘宝店。

这一年，登陆淘宝的有外贸工厂、产业带工厂，也有新红人、新淘宝品牌。

2020年9月，五条人乐队的淘宝店正式开业，店内只有5件产品，开店3天却卖出了40万元。红人郭九九，靠教人穿搭，月成交额超千万。

随着Z世代登台，入淘的年轻创业者也越来越多。

长沙姑娘秋乔北漂两年后辞职回家创业，在淘宝上给猫做汉服。不到一年，她的店铺月营业额达到7万元;疫情发生后，居家隔离的重庆姑娘晓惠在淘宝开了一个民族风首饰店，短短5个月，月销售额就上涨到了超2万元。

淘宝此前披露，淘宝新商家的平均年龄为二十五六岁。多个第三方报告也显示，淘宝是90后95后首选的创业平台。

为什么是淘宝?

新增活跃商家数创5年来最高，这丰富了淘宝的多元化和个性化供给，既切中了普遍刚需，也满足了长尾需求，拉动了淘宝成交额的增长。

商家为什么选择淘宝?

至少有三方面的原因：

一是淘宝本身的体量;

二是因为淘宝本身的丰富度;

三是淘宝的营商环境。

淘宝天猫GMV本身较大，而根据阿里财报披露，此前几年淘宝天猫每年的生意增量都在万亿级别。基数大，有增量，便有机会，这意味着，商家们进驻的是一片被验证过的沃土。

体量庞大的另一个数据是，截至2020年底，阿里巴巴中国零售市场的月活跃用户数已达9.02亿。对商家而言，“入淘”意味着拥有了数亿潜在消费者。

近年来，淘宝的供给丰富度也在不断增加。

过去一年，淘宝上不仅女装、男装、家装等行业继续保持高速增长，巩固领先优势，汉服、二次元、运动户外、宠物等新兴市场也呈现加速增长态势。

分析人士认为，上述数据表明：随着90后、95后等年轻群体成为消费主力军，个性化、多元化的消费趋势进一步凸显，而淘宝万能、丰富的定位正好适应了这种需求。

新商家“入淘”后成长性较好，一方面是基础牢固，另一边得益于淘宝的营商环境。

例如，2020年疫情期间，淘宝先是宣布所有商家都能0门槛入驻淘宝直播，随后联合网商银行宣布，为商家提供“0账期免费回款服务”，预计总垫资规模将超2000亿元。

2021年以来，淘宝持续在营商环境上发力。

从“商家从淘客推广带来的销售成交进入淘宝搜索统计”，到新开淘宝店铺可免交店铺保证金，再到升级购物车——增加扩容、降价等通知功能，方便消费者快速找到降价商品，淘宝在简化平台经营规则，降低商家经营成本。

最近，淘宝在多地设立商家运营中心。据悉，这些运营中心相当于淘宝在各地的办事处，向新商家提供开店绿色通道，向已开店商家提供运营培训、资源对接等服务，助力商家快速成长。

据悉，淘宝让现有商家生意更便利的同时，也在加大对特色店铺等新商家的扶持力度，吸引更多新商家入淘。

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